Dobre pozicije na Guglu donose više poseta sajtu. Među tim posetiocima su potencijalni kupci vaših proizvoda, a jedan deo njih zaista kompletira kupovinu i vama donosi prodaju i profit.
Ovo je uobičajeni ciklus jednog sajta za onlajn trgovinu. Svaki korak se može dodatno unaprediti i optimizovati. Na primer, ako unapredite korisničko iskustvo, brzinu učitavanja i upotrebljivost sajta, onda ćete povećati procenat onih koji konvertuju (od običnog posetioca postaju kupci).
Na slici ispod vidimo raspodelu prodaja u odnosu na izvore saobraćaja. Organska poseta donosi najveći broj pojedinačnih transakcija i najveći procenat novčane dobiti.
Shodno tome, ako imate više poseta sa pretraživača, onda je očekivano da se poveća i broj ostvarenih transakcija i kupovina.
Pogledajte jednostavnu računicu: tokom dana ste imali 2.500 poseta, što je dovelo do četiri transakcije. Prvo eliminišete sve posete koje nisu pokazale nikakvo interesovanje sa proizvodima i uslugama. Eliminišete posete sa društvenih mreža, eliminišete posete sa aplikacija za slanje instant poruka i vidite da se kupovine odigraju kada korisnici koji dolaze sa Gugla posećuju stranice vaše dve kategorije. Međutim, te kategorije dobiju svega 150 dnevnih poseta. Investiranjem u SEO i povećanjem poseta za samo dve kategorije sa 150 na 300 dnevnih posetilaca vi udvostručujete prodaju.
Srećom, ulaganje u SEO nije komplikovano i male intervencije na sajtu mogu doneti velike skokove na rezultatima pretrage. Za ovaj tekst biramo pet aktivnosti koje daju proverene rezultate.
Građenje dolaznih linkova
Guglov algoritam za rangiranje i dalje vrednuje linkove. Zbog toga je preporuka da pokušate da za svoj sajt obezbedite spominjanja na drugim sajtovima jer vam to daje autoritet, snagu i izdvaja vas od konkurencije u očima Gugla.
Najlakši način za dobijanje linkova u e-trgovini jeste kontaktiranje kompanija čije proizvode prodajete i insistiranje da vas predstave na sajtu u sekciji "Naši distributeri" ili "Gde možete kupiti naše proizvode". Ako u ponudi imate 10, 15 proizvođača, onda možete vrlo lako dobiti linkove sa sajtova jakog autoriteta i SEO snage.
Korisno je formirati dublju vezu sa proizvođačima jer na duži rok možete dobiti priliku da pišete za njihov blog ili biti predstavljeni na profilima njihovih društvenih mreža.
Drugi način za građenje linkova je pronalaženje blogera koji pokrivaju vašu nišu (tržište) i povezivanje sa njima. Najuspešniji način za saradnju je ustupanje proizvoda na recenziju. Mnogi blogeri i kreatori sadržaja (jutjuberi) ne mogu lako doći do proizvoda koje žele da predstave. Ukoliko im vi u tome pomognete, onda postoji velika šansa da će spomenuti vaš brend, linkovati ka vama i preporučiti vas svojim pretplatnicima i čitaocima.
Jedina "začkoljica" je da linkovanje ostavite blogeru na slobodan izbor. Gugl ne voli da se link dobije na račun poklonjenog proizvoda ili usluge. Umesto toga, samo pošaljite svoj proizvod i pustite svakog blogera da odluči da li će vas linkovati ili neće. Većina to i uradi.
Rešavanje problema kanibalizma
Kanibalizam zvuči loše. Baš loše. U e-trgovini kanibalizam se događa kada na pretraživačima neki naš proizvod "pojede" pozicije svoje kategorije. Na primer, naš sajt za prodaju sportske opreme nudi patike za trčanje. Usled slabe organizacione strukture sajta za upit "patike za trčanje", umesto naše kategorije na kojoj su prikazani svi modeli, pretraživači prikazuju naš model "ABC running" određenog proizvođača.
Zašto je ovo loše? Pre svega korisnici žele da vide veći izbor modela, a ne da pogledaju karakteristike samo jednog. Takođe, ukoliko u budućnosti ovaj model ne bi više bio dostupan, onda bi korisnici dobili još lošije iskustvo. Dospeli bi na stranicu proizvoda koji nije u prodaji.
Kanibalizam nije retka pojava na prodavnicama, ali se, srećom, lako identifikuje i eliminiše. U odeljku Performace alata Search Console pogledajte listu stranica koje dobijaju najviše klikova i prikaza. Ako se među najpopularnijim nalaze proizvodi, onda je velika verovatnoća da ti proizvodi kanibalizuju sopstvene kategorije.
Za eliminaciju kanibalizma preporučuje se bolje interno linkovanje ka kategorijama koje imaju problem. Neka svi proizvodi linkuju na sopstvenu kategoriju. Takođe, napišite blog post koji promoviše „oštećenu“ kategoriju ili je jednostavno direktno linkujte sa naslovne strane. Sve to pomaže da pretraživači utvrde da je stranica kategorije relevantan izvor informacija sa vašeg sajta i ubrzo će početi da je rangiraju umesto nekog proizvoda.
Unapređenje unutrašnje arhitekture prodavnice
Vaša naslovna stranica će biti destinacija najvećeg broja spoljnih linkova koji upućuju ka vama. Ali, retko se događa da naslovna stranica drži pozicije za najbitnije ključne reči vašeg sajta. Pozicije drže kategorije ili pojedinačni proizvodi. Na sreću, dobro osmišljena arhitektura sajta može da preusmeri SEO autoritet i snagu sa naslovne stranice dalje u dubinu sajta.
Kvalitetna arhitektura pomaže pretraživačima i korisnicima da se jednostavno kreću po vašem sajtu. U bilo kom trenutku korisnik bi trebalo da je svestan gde se nalazi i kuda odatle može da se uputi na neki drugi sadržaj koji ga interesuje.
Sledi nekoliko saveta kako da unapredite arhitekturu vaše onlajn prodavnice:
- Na stranici pojedinačnog proizvoda prikažite makar 4-6 drugih sličnih proizvoda.
- Na stranici pojedinačnog proizvoda linkujte ka stranici proizvođača tog proizvoda na vašem sajtu.
- U blog člancima linkujte ka kategorijama ili proizvodima o kojima pišete savete.
- Na naslovnoj strani prikažite najpopularnije kategorije i proizvode. Primenite mrvice (breadcrumbs). To su hijerarhijski linkovi koji pokazuju trenutnu lokaciju korisnika na sajtu.
Glavno pravilo dobre arhitekture svodi se na mogućnost dolaska do najbitnijih sadržaja na sajtu u dva do tri klika, bilo da ste na naslovoj strani ili negde u dubini sajta.
Optimizacija fotografija, video-materijala i drugog multimedijalnog sadržaja
Ovo su sadržaji koji prodaju vaše proizvode. Slike imaju dominantan uticaj na konverzije, a ujedno sve veći SEO značaj za dobijanje organskog saobraćaja. Vizuelna pretraga postaje sve važnija za Gugl, a analize pokazuju da se 20% veb-pretraga vrši na servisu Google Images.
Optimizacija za Google Images se često zanemaruje. Ovo je za mnoge prodavnice propuštena prilika jer optimizovane slike proizvoda mogu biti odličan način za dobijanje visokokvalitetnog saobraćaja. Korisnici koji znaju koji proizvod žele da pronađu na Google Images često su u odlučujućoj fazi kupovine. Za njih je faza istraživanja pri kraju. Oni žele da vide dostupnost proizvoda, cene i druge uslove kupovine.
Postoji nekoliko stvari koje možete učiniti da biste optimizovali fotografije za veću vidljivost na Google Images:
1. Pokušajte da obezbedite ili izradite što kvalitetnije fotografije vaših proizvoda. Jasni, dobro osvetljeni proizvodi koji su prikazani na slikama visoke rezolucije kupcima nekada više znače nego opis proizvoda. Ionako se jedan isti opis nalazi na većini sajtova. Ali, dobre slike ne. Ako imate dobre slike, onda je veća šansa da ćete se vi rangirati za slike proizvoda.
2. Unosite ALT tag na svim fotografijama proizvoda. Obavezno tačno opišite proizvod i unesite ciljane ključne reči.
3. Predajte podatke o svim slikama putem XML mape. XML mapa je dokument koji šaljemo Guglu putem Search Console. Mapa pomaže pretraživaču da brže dođe do svih slika naše prodavnice. Guglu je lakše da prati promene u ovom fajlu nego da popisuje sadržaje direktnim prolaskom kroz linkove sajta.
Optimizacija stranica proizvoda
Jednostavno kopiranje teksta opisa proizvoda od konkurenata ili proizvođača nije dovoljno, a često nije ni dozvoljeno. Ako to uradite, onda upadate u potencijalni problem sa takozvanim duplim sadržajem. Dupli sadržaj se obično odnosi na tekst koji se u potpunosti podudara sa kopijom na drugoj veb-stranici. Ako Gugl proceni da ste preuzeli sadržaj sa drugog sajta, on može sebi uzeti za pravo da vas ignoriše i ne uzme u razmatranje za proces indeksiranja.
Uložite vreme da svojim rečima opišete proizvod, da objasnite koje probleme rešava i kako može da pomogne potencijalnim kupcima. Naravno, nije uvek moguće pisati opise za hiljade proizvoda. Ako imate veliku količinu proizvoda na sajtu, onda napravite prioritete po određenim kriterijumima. Na primer, prvo opišite proizvode koji se rangiraju na pozicijama od 5. do 12. Nov, svež i relevantan opis na ovim proizvodima lako vas može pogurati na vrh rezultata pretraživanja.
Isto važi za meta podatke poput title i description tagova. Title tag je jedan od najvažnijih elementa stranice proizvoda kada govorimo o rangiranju na Guglu. Trebalo bi da title sadrži ključne reči povezane sa sadržajem stranice: naziv proizvoda, atribute proizvoda (boja, veličina), naziv proizvođača i slično.
Slika pokazuje skok u klikovima nakon što je promenjen title na ovom proizvodu. Ranije je privlačio petnaestak klikova na dan, a nakon pisanja boljeg title taga, vidimo skok u klikovima na 50 dnevnih poseta.
Zaključak
Navedene aktivnosti ne uključuju sve što bi trebalo znati o optimizaciji za potrebe e-trgovine, ali ako sledite gore navedene savete, definitivno ćete biti ispred velikog broja konkurenata.
Konstantna unapređenja na sajtu zahtevaju vreme, ali za razliku od plaćenih kampanja od kojih nemate više nikakvu korist u trenutku kada iscrpite budžet, SEO može funkcionisati mesecima nakon što ispravke primenite.
