Труд и време уложено у Гугл платформе вишеструко се исплати јер је:
- више од 40.000 прегледа у току једне секунде
- око 8,5 милијарди упита сваки дан
- На Гугл мапама − више од милијарду активних корисника сваког месеца
- 2,5 трилиона упита годишње у Гугл претрази.
Уколико још увек немате отворен Гугл бизнис профил (ГБП) налог, упутство како да га отворите можете погледати на Јутјуб туторијалу.
Које активности су се до сада бројале?
Раније се бројала свака посета без обзира на то да ли је дошао нов корисник или је неко више пута тражио исти бизнис. Такође, уколико је један корисник обавио више претрага на налогу, свака активност се бројала посебно.
У претходним извештајима смо могли да видимо колико је било:
- прегледа слика и видео-записа
- прегледа постова, кликова на пост
- кликова на број телефона/позива
- кликова на веб-сајт
- кликова на приказ пута до бизниса
- заказивања резервација.
Шта се променило?
Од фебруара 2023. године, статистика у Google Business Profile почела је да се црвени.
Разлог томе је што је Гугл променио начин како сада гледа ефикасност активности која се бележи на налозима.
Пад у статистистици се види када се пореди месец у 2023. години са истим месецом у претходној 2022. години.
Шта се види у новим извештајима?
Од фебруара 2023. године настале су бројне промене, а какве промене нас још очекују можете да пратите у центру за помоћ.
Сегменти статистике:
- позиви
- поруке и време одговарања на њих
- резервације за хотеле или наручивање хране (у зависности од бизниса)
- упити за путање до бизниса
- клик на веб-сајт.
У зависности од врсте бизниса, могу да се прикажу различите опције:
- мени
- наручивање хране
- резервације.
Шта ове промене доносе?
Иако ово ажурирање може довести до тога да се у неким налозима види привремени пад у статистици ГБП, то је заправо позитивна промена за предузећа на дужи рок.
Неке од њих су добре јер ће давати реалнију слику о посетама, као што је идентификација истог корисника у интервалу од 24 сата.
Пример: дошли сте на нечији Гугл бизнис профил и погледали сте слику, видео, затражили информацију о путањи, погледали објаву, погледали производ у продавници или кликнули на линк објаве. Гугл је то рачунао као шест интеракција на налогу. Сада се све те активности рачунају као јединствена активност у периоду од 24 сата.
Сегменти који ће нам недостајати из старе статистике јесу колико људи је видело слике и видео-записе, колико их је видело постове или кликнуло на линк из поста, јер сада не можемо да будемо сигурни на коју врсту садржаја публика боље реагује.
Закључак и савет
Улагање времена и новца у ову платформу се вишеструко исплати.
Осим тога што ће сама позиција ГБП налога на Гугл претрази и Гугл мапама бити боља, можете да линкујете странице са вашег сајта у секцијама постови, продавница, питања и одговори, менију и на тај начин додатно промовишете садржај са вашег сајта.
